POR FRED ESTRADA
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desarrolla un operativo especial por la temporada vacacional que contempla la instalación de módulos de atención en terminales de autobuses, entre ellas la CAPU.
Ello a fin de proteger a los consumidores de malas prácticas comerciales durante el periodo.
El operativo se mantendrá activo hasta el 7 de enero de 2025.
En general, los módulos se instalaron en 11 terminales al interior de la República. Los estados contemplados son: Puebla, Cancún, Mérida, Querétaro, Guanajuato, Guadalajara, Tlaquepaque, Tepic, Monterrey, Tijuana y Villahermosa. También hay en cuatro terminales de la Ciudad de México: Norte, Poniente (Observatorio), Sur (Taxqueña) y Poniente (TAPO).
La Profeco atenderá las quejas o denuncias en contra de proveedores de bienes, productos y servicios que no cumplan con las disposiciones legales.
